Lastschriftmandat ist bereits abgelaufen.
Question / Problem
Ich erhalte die Fehlermeldung: Lastschriftmandat ist bereits abgelaufen. Was kann ich jetzt tun?
Answer / Solution
Ein Mandat verliert rein rechlich 3 Jahre nach seiner letzten Verwendung in einer Lastschrift seine Gültigkeit, darauf weist SEPA-Transfer hier hin.
Zum Ändern des Ablaufdatums klicken Sie in der Ribbonleiste Extras auf Mandatsverwaltung, suchen das betreffende Mandat, und klicken doppelt in der Spalte Gültig bis auf das Datum. Nun können Sie es ändern.
Alternativ können Sie auch ein neues Mandat mit einer neuen Mandatsreferenz ausstellen.